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¿Necesito cita previa para un examen visual?
No necesariamente. Puedes acercarte a cualquiera de nuestras 18 sedes sin cita previa. Sin embargo, para mayor comodidad te recomendamos agendar tu cita por WhatsApp y así evitar tiempos de espera.
¿Cada cuánto debo hacerme un examen visual?
Lo ideal es un control cada año. Si tienes más de 40 años, usas pantallas mucho tiempo o tienes antecedentes familiares de problemas visuales, te recomendamos controles cada 6 meses. Lee más en nuestro artículo: ¿Cada cuánto ir al optómetra?
¿Trabajan con EPS o seguros?
Somos una óptica particular con precios competitivos. No trabajamos directamente con EPS, pero nuestros precios son accesibles y ofrecemos facilidades de pago. Consulta en tu sede más cercana las opciones disponibles.
¿Cuánto tarda la entrega de mis gafas?
Dependiendo de la fórmula y el tipo de lente, la entrega suele ser entre 3 y 7 días hábiles. Para monturas con lentes básicos, la entrega puede ser el mismo día o al siguiente.
¿Tienen garantía en monturas y lentes?
Sí. Todas nuestras monturas y lentes tienen garantía. Los lentes oftálmicos incluyen garantía de adaptación para asegurar que tu fórmula sea la correcta. Consulta los términos específicos en tu sede.
¿En qué ciudades tienen sedes?
Tenemos 18 sedes en Bogotá, Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, Chía y Soacha. Encuentra la más cercana en nuestra página de sedes.

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